Политика в области качества
Миссия
ООО «БИС» – проектное предприятие полного жизненного цикла продукции, включающего разработку, производство и обслуживание уникального наукоемкого оборудования для обработки защищенной полиграфической продукции.
Главная цель деятельности Общества – стабильное увеличение стоимости компании за счет создания эффективных решений для удовлетворения потребностей заказчиков в области производства и обработки защищенной полиграфической продукции.
Потребители
Основные потребители ООО «БИС» – производители защищенной полиграфической продукции, а также национальные и коммерческие банки, на внутреннем и международном рынке. Общество стремится обеспечить их высокую удовлетворенность тремя основными факторами: высоким качеством продукции, минимальными сроками выполнения обязательств, надежным сервисом.
Стратегическое направление
Создание и поддержка высококачественных передовых комплексных решений для производства и обработки защищенной полиграфической продукции по конкурентной стоимости.
Принципы
Организация деятельности для поставки качественной продукции основывается на:
- ориентации на потребителя;
- лидирующей роли руководства;
- вовлечении в процессы создания продукции высококвалифицированных специалистов;
- управлении и взаимодействии процессами;
- долгосрочных и взаимовыгодных отношениях с партнерами и поставщиками;
- непрерывном анализе и улучшении деятельности и продукции.
Развитие
Для непрерывного движения вперед, развития и улучшения Общество:
- стремится максимально выявить и выполнить требования законодательства, потребителей и других заинтересованных сторон, учесть изменение внешних и внутренних факторов среды;
- обновляет и расширяет номенклатуру продукции и услуг, предоставляя комплексные решения на базе современных, наукоемких, ресурсосберегающих технологий;
- развивает производственную инфраструктуру для обеспечения высокого уровня организации деятельности;
- улучшает результативность процессов деятельности;
- повышает квалификацию своих сотрудников, стремится к созданию системы мотивации;
- стремится, чтобы каждый сотрудник заботился о внутренних и внешних потребителях;
- определяет и предпринимает действия по управлению рисками и возможностям, которые могут влиять на соответствие продукции и услуг и на удовлетворенность потребителей;
- совершенствует систему менеджмента качества и обеспечивает ее соответствие требованиям стандарта ISO 9001.
Обязательства
Руководство ООО «БИС» принимает на себя обязательства по:
- способствованию сохранения исключительного положения АО «Гознак» как поставщика решений в отрасли защищенной печати в Российской Федерации;
- реализации Политики в области качества и доведению до сведения всех сотрудников Общества;
- постоянному улучшению результативности системы менеджмента качества с ориентацией на интересы потребителей;
- обеспечению системы менеджмента качества всеми необходимыми ресурсами.